首先找最新的杀毒软件杀毒，卡巴斯基或其他的都可以，另外，还要保证你系统文件夹下sysytem32下有services.exe这个文件。

然后，看看系统服务里有没有正常启动Plug and Play这一项服务，设备管理器空白很可能是此项服务丢失造成的。如没有，找一台正常的xp或2000机器（根据自己机器而定），打开注册表，分别进入

HKEY_LOCAL_MACHINE---SYSTEM---ControlSet001---Services、
HKEY_LOCAL_MACHINE---SYSTEM---ControlSet002---Services、
HKEY_LOCAL_MACHINE---SYSTEM---CurrentControlSet---Services

这三处地方里面找到Plug and Play这一项，点右键，选择导出，分别命名此三个reg文件，然后导入到你自己的机器，重启后应该恢复正常了。